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肌美和株式会社(以下「当社」といいます。)は、お客様のプライバシー・個人情報(以下「個人情報」と総称します。)の重要性を認識し、その保護の徹底をはかり、お客様からの信頼を得るために、本プライバシーポリシーに則り、個人情報に関する法律等を遵守し、情報セキュリティ技術の向上と管理体制の強化に努めてまいります。

店舗情報ショップ名
肌美和公式オンラインショップ
販売業者
肌美和株式会社
販売責任者
浦邊 輝實
所在地
〒 861-3203  熊本県上益城郡御船町高木4193
電話番号
096-282-2357
FAX番号
096-282-1388
メールアドレス
shop@kimiwa-ec.jp
コーポレートサイト
肌美和(きみわ)株式会社
取扱商品
馬油化粧品・馬プラセンタ化粧品
許認可・資格
医薬部外品製造販売業【43D0X00001】
化粧品製造販売業【43C0X00018】
商品販売価格
商品ごとに記載しております。
販売数量
商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、電話又はメールにてご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金:販売価格とは別に配送料、支払手数料がかかる場合がございます。
配送に関して
ご注文確認後、4営業日以内に1週間程度で発送いたします。(年末年始・お盆休暇を除く)
また、台風等の災害時には運送会社の状況により、お届けまでさらに日数を頂く場合がございますが、大幅に遅れる場合はご登録のお電話番号・メールにてその旨ご連絡致します。
予約商品については商品ごとに表示する時期に発送致します。
コンビニ・銀行・郵便局用お支払い方法に関して
  • ・請求書は商品と一緒にお届けしますので、お近くの コンビニエンスストア・郵便局(ゆうちょ銀行)・銀行・LINE Payにてお支払いください。
    • ※ギフトなど、購入者様住所と商品配送先住所が異なる場合は、購入者様のご住所宛に請求書をお送りします。
    • ※郵便局でのお支払いには、払込票をご利用ください。電信振替はご利用いただけません。
    • ※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号は お取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。
  • ・お支払い期限 請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。
    お支払い期限を超過しますと、ご注文ごとに以下の回収事務手数料が発生する場合がございます。
    回収事務手数料
    ・お支払期限を超過し、請求書を発行するごとに297円(税込)が加算
    ・最大3回、合計891円(税込)
  • ・後払い手数料 0円
    • ※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。
  • ・ご注意

     ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
    ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。

     「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。 GMO後払いサービスの注意事項および、プライバシーポリシーに同意のうえ、 GMO後払いサービスをご利用ください。

     ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000円(税込)です。

     商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在となる場合は、GMO後払いをご利用いただけません。
    商品の転送サービスもご利用いただけません。

    • ※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。
    • ※ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。
返品・交換について
商品を弊社宛に返送していただきますので、不良や破損の場合でも破棄されないようお願いいたします。
不良品の交換について
  • ・商品不良、誤品配送の場合

     お届けした商品に万一不良が認められた場合、もしくはご注文頂いた商品と違う商品が届いた場合は、速やかに返品・交換のご対応をさせて頂きます。その場合は大変お手数おかけしますが、フリーダイヤル(0120-50-7878)までご連絡をお願い申し上げます。

  • ・配送途中の破損などの場合

     配送途中での破損などがございましたら、梱包箱の保管、もしくは写真撮影の上ご連絡ください。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。

  • ・お客様ご都合による返品・交換をご希望の場合

     返品・交換は、未開封・未使用のものに限らせていただきます。
    お客様のお好みやイメージと違うなどによる返品・交換はお受付けできません。
    新品未開封・未使用品に限り、商品到着後7日以内にご連絡頂いた場合お受付は可能です。 フリーダイヤル(0120-50-7878)までご連絡ください。 期日を過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 その際の商品の返送料金や返金時のお振込み手数料はお客様のご負担となります。

  • ・催事場にてご購入された場合

     催事期間中・終了後はフリーダイヤル(0120-50-7878)へお問い合わせくださいませ。

  • ・販売店にてご購入された場合

     レシートをもって直接販売店様にお問い合わせくださいませ。

  • ・通販にて購入された場合

     フリーダイヤル(0120-50-7878)へお問い合わせくださいませ。

    • ※商品のチェック・発送には万全を期しておりますが、万一不良品、ご注文と異なった商品がお手元に届きましたら、当店の在庫状況を確認の上、交換させていただきます。
    • ※返品・交換は、納品後の破損の場合を除き商品到着後7日以内にお願いしています。
      期日を過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
    • ※フリマサイト等にてご購入された商品につきましては対応できかねます。
    • ※お客様ご都合による返品・交換につきましては送料をご負担いただきます。
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